Введение в курс. Нормативно-правовая база.
План курса, введение от экспертов, погружение в тему. Выписки из Федерального закона о дополнительном образовании. Профессиональные функции с учётом профессионального стандарта.
Итог: зачёт (3 письменных задания и тест)
Приступить к обучению

Обучающая программа в системе дополнительного образования.
Федеральный стандарт. Пример программы в соответствии с требованиями Министерства образования.
Итог: Зачёт (тест + практическое задание)
Приступить к обучению

Основы маркетинга
Личный бренд. Свой герой. Бонусы и программы лояльности
Итог: зачёт (презентация себя и своего продукта)
Приступить к обучению

Продажи в детском бизнесе
Типы клиентов. Реальные ситуации и их решение. Работа с базой. Средний чек.
Итог: зачёт (составление таблицы продуктовой линейки, план продаж, расчёт среднего чека)
Приступить к обучению

Команда
Подбор кадров. Атмосфера. Зарплата
Итог: зачёт (практическое задание)
Приступить к обучению

Работа в режиме онлайн
Онлайн-сервисы для обучения персонала, повышения лояльности клиентов, цифровые решения (чат-боты и рассылки)
Итог: зачёт (практическое задание)
Приступить к обучению